Política de Privacidad y Protección de Datos
Sciesc
1. Introducción
Sciesc respeta su privacidad y está comprometida con la protección de la información personal que nos proporciona.
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, usuarios y empleados, así como los derechos que les asisten conforme a la legislación mexicana vigente.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal a través de distintos medios, incluyendo:
• Cuando se registra en nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
• Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o chat.
• Cuando participa en encuestas, promociones o actividades organizadas por Sciesc.
• Cuando interactúa con nuestras redes sociales o materiales publicitarios.
La información que podemos recopilar incluye, entre otros:
• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección postal.
• Fecha de nacimiento.
• Género.
• Intereses o preferencias.
• Historial de compras o solicitudes de servicio.
• Información de pago y facturación.
• Actividad de navegación en nuestro sitio web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Sciesc utiliza la información personal con las siguientes finalidades:
• Proporcionar los productos o servicios solicitados.
• Procesar pagos, facturación y gestión administrativa.
• Dar seguimiento a solicitudes o consultas.
• Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio o servicios digitales.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones.
• Realizar análisis internos, investigación y mejora continua de nuestros productos y procesos.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Proteger los derechos, propiedad e integridad de nuestros clientes y de la empresa.
El tratamiento de los datos personales se realiza bajo principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
4. Compartición y transferencia de información
Podemos compartir su información personal únicamente en los siguientes casos:
• Con proveedores o aliados comerciales que nos apoyan en la prestación de servicios (por ejemplo, hosting, mensajería, soporte técnico o marketing), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Con autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.
• Con terceros cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso.
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, Sciesc tomará las medidas necesarias para garantizar que se cumplan los estándares de seguridad y confidencialidad previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
5. Almacenamiento y seguridad de la información
La información personal se almacena en servidores seguros, ya sea en México o en proveedores de servicios que cumplen con normas internacionales de protección de datos.
Sciesc adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para prevenir el daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida de la información, entre ellas:
• Uso de cortafuegos y cifrado de datos.
• Control de accesos físicos y digitales.
• Políticas de contraseñas seguras.
• Auditorías y revisiones periódicas.
6. Derechos del titular (ARCO)
Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales que posea Sciesc.
• Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios de contacto:
📧 co.integra.co@gmail.com
📞 (812) 863 3763
Su solicitud deberá incluir su nombre completo, descripción clara de los datos o derechos que desea ejercer y un medio de contacto. Sciesc responderá conforme a los plazos establecidos por la ley.
7. Retención y eliminación de datos
Sciesc conservará la información personal únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y conforme a las disposiciones legales aplicables.
Una vez que deje de ser necesaria, la información será eliminada de manera segura o anonimizada para fines estadísticos o de mejora de servicios.
8. Actualizaciones de la política
Sciesc podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad y Protección de Datos en cualquier momento, para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas internas.
Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web https://sciesc.com en la sección correspondiente, por lo que le recomendamos revisar periódicamente esta política.
9. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes respecto a esta Política de Privacidad y Protección de Datos, puede comunicarse con nosotros a través de:
📧 co.integra.co@gmail.com
📞 (812) 863 3763
